1.我什么时候可以返校？

答：现居境内的2020届毕业年级员工（含本科生、硕士研究生），按照“自愿申请”原则，自6月15日起可分批返校。具体返校时间、返校流程及相关要求由各学院（培养单位）通知员工。员工不得提前返校，不得未经批准私自返校。请每位同学返校途中做好自我防护。

2.毕业生的返校原则是什么？如果不返校或暂时不便返校，毕业离校手续怎么办？

答：学校2020届毕业生返校遵循的是“自愿”原则，实行申请审批制，同学们可以根据自己的实际情况自行决定是否返校。如果本人决定不返校或暂时不便返校，可以采取“委托办理”的方式，通过委托学校在职教职员工或本校同届毕业生代为办理离校手续并妥善处理个人其他事务。届时，各学院会发给大家规范的委托书模板，需要委托办理的同学按规定填写委托书并准备有关资料。咨询电话：027-59367412。

3.如果我决定返校，需要具备哪些条件？

答：学校前期已经在同学们中间开展了返校意向调查，对有返校意向的同学，会按照分期、分批、错峰的原则，确定返校时间。这些同学在确定的返校日前14天（至少），应持续在“beat365官方登录入口畅行码”中报告个人健康状况并且无发热、咳嗽等新冠肺炎相关症状；在确定的返校日前3个月，应无境外旅行史。满足上述条件，可以取得“beat365官方登录入口畅行码”，在签订了《毕业生返校承诺书》后，即可在规定日期返校。咨询电话：027-59367412。

4.返校后我可以在宿舍居住吗？

答：毕业生返校是按照“一人一间”单人住宿的原则安排的，武汉市内毕业生“当天返校、当天离校”，是不可以住宿的；武汉市周边城市毕业生原则上“当天返校、当天离校”，只要交通允许，我们不建议大家住宿；省内偏远市州及外省毕业生，原则上返校2日内离校，也就是说可以在原宿舍住一晚。咨询电话：027-59367412。

5.返校前和返校中我们应该做哪些准备？应该注意些什么？

答：首先需要注意的就是持续进行健康报告，不要间断，以免达不到返校条件。返校前，要根据学院通知的返校日期，提前规划好个人行程，特别是乘坐公共交通工具的同学要提前购票；还要提前规划好返校后的校内活动，可以把需要做的事情列一个清单，准备好相关的资料，提高办事效率。返校途中，一定要注意做好个人防护，准备好充足的防疫物资。进校后，则要严格遵守学校疫情防控和毕业生返校的有关规定，维护好自身和他人的身体健康，按规定程序办理好离校手续，妥善处理其他个人事务，做到文明、安全离校。学校已经做了前期准备，会尽力为大家提供好相关服务。咨询电话：027-59367412。

6.自驾车辆、家长是否可以一同进入校园？如果我乘坐公共交通，怎么到学校？

答：按照省防指、省教育厅要求，社会车辆、家长一律禁止进入校园，学校会在学校外安排公共停车位，家长按交通管制要求停放车辆，耐心在校外等候。学校在江夏客厅地铁站也安排了交通摆渡车接送同学们到阳光校区，阳光校区从校门口到宿舍区安排了交通摆渡车帮助同学们运送行李。

7.我还有一门课程没有修完，无法按期毕业，我该如何办理手续？

答：毕业审核达到学校毕业条件的，准予毕业。未达到学校毕业条件的员工可毕业分流选择延长学习年限或结业。具体见教务处网站通知。咨询电话：18986021862（刘老师）。

8.我是一名马上毕业的研究生，请问我的学位论文如何提交给图书馆？

答：研究生答辩完后，均要提交一份最终版的纸本和电子版学位论文给图书馆工作人员。基于防疫特殊时期，预约提交硕士学位论文的毕业生，在规定时间到图书馆大厅办理硕士论文提交手续，详见《关于2020届研究生学位论文缴送校图书馆的通知》。咨询电话：13697341624（王老师）。

9.我想把组织关系转到我目前的工作单位，我该怎么办理？

答：毕业生党员首先需核准本人组织关系转往单位党组织的准确名称，6月10日前将组织关系介绍信的抬头和去处（接收单位名称）上报给所在党支部，然后由所在党支部区分省内外进行转接：省内组织关系转接由毕业生党员所在党支部书记在全国党员管理信息系统内发起转出申请，毕业生党员领取党员转接唯一查询码，并及时查询是否在有效期（60天）内通过全国党员管理信息系统完成了组织关系接转手续；省外组织关系除需在全国党员管理信息系统内转接外，还需由毕业生党员所在党支部开具纸质版介绍信，本人领取组织关系介绍信后在有效期（90天）内及时办理转移手续，并通过邮寄或传真方式将组织关系介绍信回执寄给转出前所在党支部书记。咨询电话：027-59367499。

10.我的工作单位是私企，没有党组织，组织关系应该如何转接？

答：已落实工作单位的毕业生党员，单位暂未设立党组织的，可转入所在单位所在的社区党组织或便于组织管理的党组织。尚未落实工作单位的毕业生党员，或准备在家复习考研的，可将组织关系转入所在村（社区）党组织；参加学习培训的，可转入培训单位党组织或培训机构所在社区党组织。咨询电话：027-59367499。

11.我想把团组织关系转到我目前的工作单位，我该怎么办理？

答：工作单位已落实：单位有团组织，则将关系转至工作单位；单位无团组织，则将关系转至单位所在地的乡镇街道团组织。升学已录取：待录取高校创建新生团组织后，员工本人申请将关系转入对应学院团组织。参军已确定：本人在系统上发起关系转接申请，省级团委审批后，集中管理。工作单位未落实：将关系转至居住地、户籍所在地或生源地乡镇街道“流动团员团支部”留学已确定：向所在学院提出保留组织关系申请和境外高校录取凭证，提供必要个人信息。咨询电话：15607100258（李老师）。

12.我升学时户口已迁到学校，现在毕业了，需要办理什么手续？

答：按现在有关规定，毕业生户口可按如下几种方式办理：一是就业单位落户。需咨询就业单位是否准许落户，如确认可以落户，请将迁入地址报辅导员汇总由保卫处统一办理；在武汉就业的，可领取户口底页将户口迁至公司所在辖区公安机关的流动人口公共户落户。二是迁回原籍落户。请将迁移地址门牌号（具体到镇、村）报辅导员汇总由保卫处统一办理。三是继续升学落户。考取外地学校研究生的需提供学校的具体门牌号报辅导员汇总由保卫处统一办理；考取武汉市内学校的，需向辅导员上报具体学校名称即可。四是武汉市落户。在汉自主创业或想在武汉发展的，已租房或借住亲属处的，可向租房地或亲属辖区派出所申请转入流动人口公共户；在汉已购房（含父母名下）的，可直接领取户口底页申请落户。五是户口托管服务。暂未明确落户地的毕业生，本人需提交书面申请（须注明两年无变化联系方式），书面申请由辅导员汇总交保卫处留存，学校可提供两年期的户口托管服务，两年内由本人到保卫处办理转出事宜。六是个人巳购住房的(含父母名下)的武汉市房产，在院部毕业生户口统计表上注明有房，个人领取或邮寄户口页的方式，自行去房产地派出所询问办理。咨询电话：027-59367414、59363464。

13.目前我的学费还未缴清，我该怎么缴费？

答：由于新冠疫情，未缴清学费的毕业生6月13日前统一通过网络缴费。电脑端缴费：通过电脑登录学校信息门户，链接到财务处网上缴费系统进行缴费。手机端缴费：扫描二维码登录学校手机版网上缴费系统，选择工行网银、支付宝或微信支付进行缴费。咨询电话：15927333066（熊老师）。

14.我还有图书没有归还，出现了逾期怎么办？图书丢失怎么办？

答：图书馆将所有逾期图书进行批处理延期。如果在还书的过程中，还出现了逾期现象，工作人员可以单独延期，不会影响办理毕业手续。按照图书赔偿相关规章制度，需要按图书原价的5-8倍赔偿或者自行购买完全相同的新图书赔偿。基于防疫特殊时期，毕业生只需按丢失图书的原价赔偿。咨询电话：15327372690（唐老师）。

15.我的校园卡、空调卡、水卡等里面还有余额，该怎么办理退费？

答：后勤集团将于6月15日至24日对校园一卡通、空调电费、员工公寓开水卡、洗澡卡、直饮水卡、桶装水票据集中进行退费，工作时间每天8:00—18:00。空调电费退费一个寝室仅受理一人，同寝室电费分摊问题请各自协商解决。具体退费地点：①空调电费退费地点：南湖退费窗口：南湖员工公寓1区充值点；阳光退费窗口：员工公寓1A栋充值点。②一卡通退费地点：南湖校区卡务部窗口（员工食堂）；阳光校区卡务部窗口（阳光1食堂1楼）③开水卡退费地点：南湖校区员工公寓（3栋门口）；阳光校区员工公寓（3A101室）④洗澡卡退费地点：南湖校区员工公寓（3栋103室）；阳光校区员工公寓（1-2栋在3A101室，3-11栋在笑联APP退费，12-13栋在12栋大厅）⑤直饮水卡退费地点：南湖校区员工公寓（4栋门口）⑥桶装水票据退费地点：阳光校区员工公寓（一食堂侧门）相关负责人电话：空调电费总负责人：黄时安18971139796；一卡通总负责人：陈红卫13971406029；员工公寓相关退费总负责人：朱晓燕13072781588。

16.如何办理退宿手续，我需要准备什么？

答：毕业生返校清理完个人物品后，须将宿舍钥匙1人1把，空调卡1间1张，空调遥控器1间1个交给楼栋保洁（空调卡和遥控器由各宿舍最后一名到校员工交还），领取《2020届毕业生寝室清查单》，员工签字完成后，交至楼栋门卫，由门卫开具《毕业生退宿单》完成退宿。如宿舍钥匙，空调遥控器，空调卡遗失或宿舍内公共财物损坏，原则上按照《beat365官方登录入口员工住宿管理规定》中相关条款执行。咨询电话：朱晓燕13072781588。

17.我还有一些医药费没有报销，我怎么办理报销事宜？

答：本人将在院外门诊看病的正式发票、病历、诊疗清单、员工学号、校医院转诊单（或校医院医生签字同意转诊的本人校内病历）交辅导员，由辅导员统一代为报销。咨询电话：13545059728（赵医生）。住院医药费报销，需要准备住院发票原件、住院费用汇总清单原件并加盖医院公章、出院小结原件、住院病历（复印件）、本人身份证（复印件）、本人武汉银行卡复印件(复印件注明持卡人姓名、卡号、联系电话、开户行名称)；异地住院还需要提供异地医院的等级证明、异地就医情况说明；使用体内置换材料或人工器官的，还需提交发票复印件。本人将材料整理齐全后交辅导员，由辅导员统一代为报销。咨询电话13114386968（唐医生）。

18.我今年刚换了一份工作，但是之前已经签订了协议，新公司要求签订协议，我该如何换领三方协议？

答：登录学校就业信息网：https://wtu.91wllm.com/，进入办事流程栏目，根据自身实际情况下载相应申请表格，按要求准备材料，拍照发送给学院辅导员审核，审核通过后可完成协议书换领。咨询电话：027-59367520（黄老师）。

19.就业后我换了新的工作单位，单位要求调入户口和档案，我该如何办理改派手续？

答：两年择业期内的毕业生可以申请办理改派《报到证》手续，2020届毕业生就业改派手续采取线上办理的方式进行。办理改派须提供以下材料的电子照片：毕业证复印件、身份证复印件、报到证原件（蓝色联）、人才市场或人社局接收函（国企就业可不提供）、原单位解约、离职材料（待就业或就业单位没有发生变动可不提供）、新单位劳动合同或入职证明（就业单位没有发生变动可不提供），学校根据提供的材料进行审核，审核通过后学校修改派遣信息并报湖北省毕业生就业指导服务中心办理改派手续。按《湖北省就业指导服务中心疫情防控期间服务公告》（网址：http://www.hbbys.com.cn/news/view/aid/158557/tag/tzgg）要求，办理改派手续的毕业生须把相关材料图片发送到lddy@91wllm.com预审邮箱，并将准备的材料纸质版邮寄到省就业指导服务中心，省就业中心办理好后会将新报到证免费邮寄给毕业生。咨询电话：027-59367520（黄老师）。

20.毕业生档案预计什么时候邮寄？邮寄状态如何查询？档案是否可暂存学校？

答：毕业生档案预计7月10日通过EMS邮寄。EMS为方便员工查询，特提供了多种查询方式：关注湖北邮政EMS微信服务号，凭学校代码10495、学号查询（微信查询时限为半年，EMS官网查询时限半年，半年后EMS将不再受理档案查询业务）。学校档案馆将在7月份档案邮寄后，将毕业生档案信息公布在“beat365官方登录入口档案馆”主页。离校时未落实工作单位毕业生档案可在学校留存两年，员工提交申请报学院、招就处审批。咨询电话：59367611。

毕业生离校办理各项业务可以咨询相关部门，也可以咨询辅导员（365游戏中心官网地址：027-59367340）。办公座机电话请在工作时间段拨打。学校总咨询电话：027-59367520。